Dove trovo i ricambi originali Carraro?
Puoi trovare i ricambi originali Carraro contattando i nostri distributori e centri di assistenza autorizzati. Sul nostro sito, nella pagina Contatti, troverai un elenco aggiornato con i riferimenti locali per assistenza e acquisti. Questo ti permette di avere supporto diretto e soluzioni rapide, sempre con ricambi garantiti Carraro.
Come riconosco un prodotto Carraro?
Per riconoscere un prodotto Carraro, la prima cosa da fare è cercare la targhetta metallica che si trova sull’assale o sulla trasmissione. Se la targhetta non è presente, puoi comunque risalire al prodotto leggendo il numero di 5 cifre in rilievo che trovi sulle fusioni del prodotto. Questo codice ci permette di identificare il prodotto finito e di fornirti il ricambio corretto.
Come riconosco un ricambio originale Carraro?
Riconoscere un ricambio originale Carraro è facile, grazie ad alcuni dettagli distintivi che ne garantiscono l’autenticità e la qualità. Ogni ricambio originale è accompagnato da un’etichetta che riporta il logo e l’ologramma Carraro. Si distingue inoltre per la qualità dell’imballo e l’attenzione al branding e alla sostenibilità. Per maggiori dettagli, puoi visitare la pagina del nostro sito dedicata all’imballo, dove troverai foto e tutte le informazioni necessarie per un riconoscimento sicuro.
Chi può riparare un assale o trasmissione Carraro?
Rivolgersi a un’officina non autorizzata per la riparazione è possibile, ma senza alcuna garanzia sulla qualità del lavoro o sui ricambi utilizzati! Per avere la certezza di un servizio affidabile, rivolgiti alle officine e ai centri di assistenza Carraro. Solo loro garantiscono: competenze specifiche, ricambi originali e il rispetto degli standard di qualità Carraro. Consultare la pagina Contatti.
Posso comprare i prodotti Carraro anche se non ho partita IVA?
Sì. Alcuni ricambi possono essere acquistati anche da privati attraverso lo shop online, con informazioni su disponibilità e modalità di acquisto.
Quali prodotti posso acquistare direttamente da Carraro?
Solo una selezione di prodotti è disponibile alla vendita diretta al pubblico tramite il nostro sito. Per gli acquisti di articoli non presenti nella pagina Prodotti, ti consigliamo di rivolgerti ai distributori autorizzati nella tua zona, che offrono un servizio completo e assistenza specializzata. Puoi sempre trovare l’elenco dei distributori nella sezione Contatti.
Siamo un’officina di riparazione: posso comprare direttamente da Carraro i ricambi necessari?
Il nostro canale preferenziale per la vendita di ricambi è rappresentato dai distributori o dai centri di assistenza autorizzati, che garantiscono competenza e disponibilità. Carraro non dispone di una struttura di vendita al dettaglio diretta. Se incontri difficoltà nel reperire i ricambi attraverso i distributori, puoi contattarci tramite la pagina Contatti, e ti aiuteremo a trovare la soluzione migliore.
Come posso diventare un vostro concessionario o centro di assistenza?
Se sei interessato a diventare concessionario o centro assistenza Carraro, invia la tua candidatura tramite la pagina Contatti. Il nostro team valuterà la tua richiesta e ti guiderà nel processo di affiliazione, fornendo tutte le informazioni necessarie.
Come posso fare un corso tecnico da voi?
La sezione Academy del nostro sito descrive in modo dettagliato la nostra offerta formativa per approfondire la conoscenza e le pratiche di manutenzione dei nostri prodotti. Puoi acquistare direttamente dalla pagine Shop i nostri video manuali per formarti in autonomia oppure contattarci per organizzare una sessione pratica e personalizzata pensata appositamente per le tue esigenze.
Dove trovo i cataloghi Carraro o altra documentazione tecnica?
I cataloghi e la documentazione tecnica sono disponibili presso i nostri distributori autorizzati. Inoltre, alcuni materiali possono essere acquistati o consultati direttamente nella pagina Manutenzione e riparazione del sito, dove troverai anche documenti aggiornati e specifici per ogni linea di prodotto.
Quando arriva il mio ordine?
Puoi monitorare lo stato del tuo ordine e i dettagli di spedizione direttamente dal tuo account sul nostro sito, accedendo alla sezione I miei ordini. Qui trovi il tracking aggiornato, i tempi stimati di consegna e tutte le informazioni utili per seguire la tua spedizione.
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Le modalità di pagamento accettate per gli acquisti sul nostro sito sono descritte nella pagina Termini e Condizioni. Troverai informazioni dettagliate su metodi disponibili, tempistiche e condizioni.
Come posso effettuare un reso?
Per effettuare un reso, consulta la pagina Termini e Condizioni, dove sono riportate le procedure, i requisiti e i tempi per la restituzione dei prodotti, oltre alle informazioni relative alle garanzie.
Qual è la garanzia sugli acquisti da Carraro?
Tutti i prodotti Carraro acquistati tramite i canali ufficiali sono coperti da garanzia secondo quanto riportato nella pagina Termini e Condizioni. Qui trovi tutte le informazioni sui tempi e sulle condizioni della garanzia.
In quanto tempo otterrò il rimborso di un reso in garanzia?
Il rimborso relativo a un reso in garanzia viene gestito seguendo le condizioni descritte nella pagina Termini e Condizioni. Generalmente, il rimborso avviene una volta verificata la conformità del reso.
Che prodotti fa Carraro?
Carraro produce da oltre 90 anni sistemi di trasmissione di potenza per i principali costruttori mondiali di macchine, che spaziano dalle macchine movimento terra all’agricoltura, dai veicoli commerciali leggeri ai carrelli elevatori, fino alle applicazioni industriali. La nostra offerta include assali, trasmissioni, assali integrati con motore elettrico e ingranaggi. Per maggiori dettagli sui nostri prodotti e la nostra storia, visita la pagina Chi Siamo.
Come posso ricevere le vostre news?
Posso inviare una foto o il codice del ricambio per ricevere assistenza?
Per ricevere assistenza specifica su ricambi, puoi rivolgerti ai nostri distributori autorizzati, che sono organizzati per fornire supporto al dettaglio. Se non ottieni il servizio desiderato, puoi scriverci direttamente tramite la pagina Contatti.
In quali Paesi spedite?
Gli acquisti online sono disponibili esclusivamente per l’Italia. Tuttavia, i nostri ricambi sono spediti e disponibili in tutto il mondo tramite la rete di distributori autorizzati. Trovi i contatti dei distributori esteri nella pagina Contatti.
Ho bisogno di assistenza tecnica, come posso contattarvi?
I nostri centri di assistenza sono a tua disposizione per supporto tecnico e manutenzione. Puoi trovare i riferimenti per contattarli nella pagina Contatti del sito.
Come recuperare le mie credenziali di accesso?
Per recuperare la password o le credenziali di accesso, utilizza la pagina dedicata al reset password, dove potrai seguire la procedura guidata per reimpostare i tuoi dati in modo semplice e sicuro.
Dove posso trovare il logo Carraro?
Se possiedi le credenziali adeguate per l’accesso al portale brand management, potrai scaricare il logo ufficiale Carraro e altri materiali di branding. Trovi la sezione dedicata qui.
Cosa c'è di nuovo con il portale Solutions & Parts?
Il nuovo portale Solutions & Parts introduce funzionalità avanzate per la gestione degli ordini, la consultazione tecnica e la personalizzazione del servizio. Offre strumenti dedicati per ottimizzare l’esperienza di acquisto e supporto ai clienti e ai distributori.
Che cos'è Il Tailor Fit?
Il servizio Tailor Fit ha l’obiettivo di focalizzarsi su esigenze molto specifiche del mercato per soddisfare le richieste diversificate di piccole e medie aziende produttrici di macchinari specializzati. Scopri di più nella sezione dedicata all’interno della pagina Prodotti.
Che cos'è il Beyond Carraro?
Beyond Carraro è la linea di prodotti e servizi che va oltre il ricambio tradizionale, includendo soluzioni innovative, tecnologie avanzate e supporto integrato per migliorare le performance dei mezzi. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione Prodotti del sito.
